São atendimentos individuais realizados pelo cardeal arcebispo, pelos bispos, padres, diáconos, sacerdotisas, assim como por orientadores e catequistas, devidamente preparados, aos féis, membros e associados da igreja quando necessitarem de atenção psicossocial, quando necessitarem confidenciar suas angústias particulares e buscarem orientação.
Obs: é garantido sigilo absoluto quanto ao assunto tratado. Poderão ocorrer mais de uma sessão de aconselhamento afim de ajudar aquele que busca orientação.

